臺(tái)籍空姐廈航實(shí)現(xiàn)夢想 飛上“出頭天”

　　中新網(wǎng)廈門11月25日電 (陳悅 徐爽)25日凌晨3點(diǎn)，詹婷伃就隨著定好的鬧鐘起床了。這位來自臺(tái)北的女生，剛結(jié)束了在廈門航空有限公司3個(gè)多月的培訓(xùn)，早上7點(diǎn)就要作為一名空姐首飛了。“有點(diǎn)緊張”的她，希望出發(fā)前“準(zhǔn)備得更從容”。

　　今年3月，廈航首次赴臺(tái)北組織臺(tái)籍乘務(wù)員專場招聘，共有60人入圍。3個(gè)多月前，包括詹婷伃在內(nèi)，第一期新招收的34位臺(tái)灣籍乘務(wù)員抵達(dá)廈門，進(jìn)行乘務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。如今，她們開始陸續(xù)上機(jī)飛行了。

　　她們中的大多數(shù)人都是第一次接觸空乘這個(gè)職業(yè)。今年24歲的劉舒亞，去年畢業(yè)于東吳大學(xué)英文系，當(dāng)初報(bào)考廈航，是看到廈航乘務(wù)員的制服“美美的”，加之參加招聘會(huì)，了解廈航薪資、福利，感覺公司“細(xì)心，對員工不錯(cuò)”。

　　在廈門待了3個(gè)月，劉舒亞發(fā)現(xiàn)，來大陸從事這份工作，與她想象的，有一樣，有不一樣。

　　廈航對員工的溫情，讓劉舒亞很窩心，“感到很歡迎我們來這里”。來之前，父母交代劉舒亞要好好吃(東西)，她笑著說，廈門吃的和臺(tái)灣口味很像，還多出很多好吃的小吃，廈航的食堂也非常好吃，父母的交代“我都做到了”。

　　“廈門又干凈，又美麗”，大陸的生活也讓劉舒亞感到舒心，尤其讓她喜歡的是網(wǎng)購，“生活用品不用自己買，外送就能送來，覺得很方便�！�

　　3個(gè)月的學(xué)習(xí)，也讓劉舒亞對空乘這個(gè)職業(yè)有了完全不一樣的認(rèn)識(shí)。

　　她說，以前坐飛機(jī)時(shí)，只看到空乘優(yōu)雅美麗地為乘客服務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)，“安全最重要”，特別是在危險(xiǎn)時(shí)刻，要清楚告訴旅客做什么，“這些必須深深烙在腦海里”。

　　在應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)，劉舒亞和“同學(xué)們”習(xí)慣性的語調(diào)優(yōu)雅、親切，老師糾正她們，這時(shí)候必須用盡力氣喊，“要讓旅客感到危險(xiǎn)”。劉舒亞說，自己練習(xí)到聲嘶力竭，要吃喉糖潤嗓，最后連說夢話都喊撤離口令。

　　站、走、蹲、坐，端，致禮，問候，指引；熟練使用飛機(jī)上設(shè)備；學(xué)習(xí)包扎、接生、心肺復(fù)蘇等醫(yī)療求助……劉舒亞說，培訓(xùn)內(nèi)容真的十分豐富，都深深印在自己腦海里，就連此前坐飛機(jī)回臺(tái)灣時(shí)，都會(huì)觀察空乘的動(dòng)作，在腦海中順便復(fù)習(xí)。

　　即使如此，當(dāng)天上午9時(shí)迎來首飛時(shí)，劉舒亞和詹婷伃一樣感到一點(diǎn)“小緊張”。她自評，真正面對旅客時(shí)，還是有些“小慌亂”，“要做的事好多”。此外，有些大陸旅客說話帶著各地方言口音，也讓她聽起來有些吃力。不過，在帶劉舒亞首飛的教員眼中，她“進(jìn)入狀態(tài)很快了�！�

　　活潑幽默的詹婷伃則笑著說，上飛機(jī)前自己最擔(dān)心在飛機(jī)上會(huì)成為同事們的“障礙物”，但其實(shí)在飛行過程中，乘務(wù)長專門過來指點(diǎn)她，其他空乘也給她送上鼓勵(lì)。在銀川落地后，詹婷伃第一時(shí)間打電話給媽媽報(bào)信，收獲家人的鼓勵(lì)和支持。

　　其實(shí)無論培訓(xùn)還是首飛，這些臺(tái)灣“學(xué)生”都給“老師”們留下了很好的印象。她們說，臺(tái)灣籍乘務(wù)員做事認(rèn)真，訓(xùn)練刻苦、投入，有些臺(tái)籍空乘其實(shí)已經(jīng)有過從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但無不謙虛好問。

　　臺(tái)籍空乘的多才多藝，也給“老師”們留下深刻印象。曾在游戲公司任設(shè)計(jì)的詹婷伃就發(fā)揮專長手繪了憨態(tài)可掬的臺(tái)灣黑熊圖案，印在T恤衫上，成為她所在的乘務(wù)培訓(xùn)班“班服”。她還自己動(dòng)手，搜集素材，把大家培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和生活的片斷編輯成一個(gè)生動(dòng)的短視頻，“留下美好的回憶”。

　　“有緣來相聚，有夢出頭天”，完成首飛，劉舒亞又想起了這句廈航在臺(tái)招聘時(shí)的閩南語廣告，對未來的工作和生活充滿憧憬。她說，最期待未來能夠見到不同的人，去不同的地方，嘗遍世界各地的美食。她還要讓爸爸媽媽來廈門玩，帶他們?nèi)�廈門大學(xué)走一走，“那里的白城海灘太美麗了！”

　　廈航負(fù)責(zé)人士則告訴記者，隨著這批學(xué)員從廈航“臺(tái)灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”正式步入工作崗位，融入廈航、融入福建、融入大陸，廈航將根據(jù)她們平均英語水平較好的特點(diǎn)，在經(jīng)歷見習(xí)、養(yǎng)成階段后，力爭她們能于明年考取國際和地區(qū)航線飛行相關(guān)資質(zhì)。(完)