海峽之聲網(wǎng)上海站8月5日電(海記)面對(duì)八月的高溫天氣，上汽集團(tuán)-通用汽車館為力求給觀眾帶來(lái)更加舒適愉快的參觀體驗(yàn)，在原有的排隊(duì)設(shè)施基礎(chǔ)上不斷改善。
隨著近日高溫天氣的出現(xiàn)，汽車館在降溫措施方面進(jìn)一步提高了人性化的服務(wù)，根據(jù)氣溫的高低，在35度以上的天氣，每天下午從13:00至17:00在戶外排隊(duì)區(qū)域的1-2號(hào)蓬為排隊(duì)等候的觀眾發(fā)放冷毛巾，以便大家擦汗、降溫，每天預(yù)計(jì)發(fā)放3000條，并且在38度以上的天氣，每天14:00給戶外1-2號(hào)蓬排隊(duì)的觀眾發(fā)送冰塊，讓大家用小毛巾包著冰塊，以便降溫防暑，每天預(yù)計(jì)發(fā)出500份。另外，汽車館為減少老人在酷暑中等待的時(shí)間，在戶外排隊(duì)區(qū)域，在高溫天氣的幾個(gè)高溫時(shí)段，為排隊(duì)中的75歲以上的老人發(fā)放當(dāng)天的預(yù)約券。
由于開館以來(lái)，汽車館參觀游客不斷攀升，排隊(duì)人數(shù)也逐漸增加，汽車館還特意在戶外排隊(duì)區(qū)域新增了一塊450平方米面積的遮陽(yáng)棚，戶外排隊(duì)分成三塊排隊(duì)區(qū)，每塊約150平方米，并且汽車館遮陽(yáng)棚的高度比園區(qū)一般的遮陽(yáng)棚高0.3米，一方面可以使空氣更加流通，另一方面減少觀眾排隊(duì)等候時(shí)的悶熱感。由于原設(shè)的噴霧范圍已經(jīng)較難覆蓋所有的排隊(duì)游客，汽車館在原有的噴霧系統(tǒng)基礎(chǔ)上，特意新增了排隊(duì)區(qū)域的降溫噴霧設(shè)備，整體噴霧線總長(zhǎng)達(dá)到430米，有效的將周圍溫度降低3度。
為了進(jìn)一步緩解排隊(duì)區(qū)的酷熱，汽車館在戶外排隊(duì)區(qū)域內(nèi)加裝了寬約10cm的長(zhǎng)條椅，且為避免太陽(yáng)直射，引起座椅過燙無(wú)法就座的情況，特別在長(zhǎng)條椅上安裝木板。10cm的寬度即能讓觀眾稍座休息，也不影響排隊(duì)隊(duì)伍的流動(dòng)速度。長(zhǎng)條椅不僅營(yíng)造了舒適的排隊(duì)環(huán)境，還降低了汽車館的現(xiàn)場(chǎng)管理難度。讓每一位觀眾在排隊(duì)等候時(shí)可以坐下休息，這一人性化的措施在世博園所有場(chǎng)館中可謂獨(dú)一無(wú)二。
汽車館充分考慮到了觀眾在炎炎夏日排隊(duì)等候之苦，采用“網(wǎng)上預(yù)約”、“現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約”和“現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)”三條參觀動(dòng)線的有機(jī)結(jié)合的方式，并為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的觀眾開通了預(yù)約通道。目前只要觀眾提前兩天登錄上汽集團(tuán)-通用汽車館的官方網(wǎng)站即可在線預(yù)約。另外，汽車館現(xiàn)場(chǎng)提供8臺(tái)預(yù)約機(jī)，觀眾只要憑當(dāng)日世博門票就可以在工作人員的協(xié)助下獲取預(yù)約券。使用預(yù)約機(jī)，可通過掃描防止假票出現(xiàn)。
