殘缺人民幣到銀行兌換，居然要到居委會(huì)打證明？最近家住福州古田支路的老鄭就遇到這種事。昨日在榕銀行人士表示，兌換殘缺人民幣無(wú)需此額外手續(xù)，不過特殊殘缺幣要到指定網(wǎng)點(diǎn)兌換。

　　殘缺幣兌換要開證明？

　　一個(gè)多月前，老鄭的老母親用熱水棒燒開水，電源插座還未撥出，就將燒水棒直接放在桌上，桌上兩張50元的人民幣被燒得只剩下五分之三左右的面積。

　　上周老鄭拿著這兩張損壞的紙幣跑了兩家銀行準(zhǔn)備兌換，結(jié)果卻得到了不同的答復(fù)。他先去附近一家股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換，被告知損壞的人民幣在該網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法兌換，建議他到大銀行試試看。老鄭又跑到附近一家國(guó)有大銀行網(wǎng)點(diǎn)，該行工作人員說可以換，不過最好到社區(qū)居委會(huì)開具證明，說明是為什么燒壞的，并且?guī)�上身份證前往辦理。昨日老鄭告訴記者，由于手續(xù)麻煩，他就拖著未去辦理。

　　殘缺幣可全額或半額兌換

　　華夏銀行福州分行相關(guān)人士表示，普通殘缺、污損的人民幣所有銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理兌換，不需要額外打社區(qū)證明。記者了解到，《殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分全額、半額兩種情況：能辨別面額，票面剩余四分之三(含)以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，可按原面額全額兌換；能辨別面額，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，可按原面額的一半兌換；紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

　　據(jù)介紹，對(duì)于殘缺、污損人民幣，銀行實(shí)行首兌負(fù)責(zé)制，不得拒絕辦理。市民如對(duì)銀行認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議，可憑銀行出具的有關(guān)證明到人行當(dāng)?shù)胤种�機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。

　　特殊殘缺幣需到指定網(wǎng)點(diǎn)換

　　不過由于老鄭持有的被燒壞的人民幣是特殊殘缺幣，需要到指定網(wǎng)點(diǎn)才可兌換，但同樣不需要居委會(huì)證明，可能有的銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)政策不了解。記者從人行福州中心支行了解到，特殊殘缺、污損人民幣因其識(shí)別真假、兌換尺度等方面有難度，不是所有銀行網(wǎng)點(diǎn)都可兌換，需到辦理特殊殘缺、污損人民幣的銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換。據(jù)介紹，今年4月1日起，人行在全省各商業(yè)銀行增加了特殊殘缺、污損人民幣兌換點(diǎn)，目前福州市區(qū)這類兌換網(wǎng)點(diǎn)達(dá)130多家，平均每四家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就有一家可以受理。

　　昨日下午記者幫老鄭在一家銀行指定受理網(wǎng)點(diǎn)辦理了兌換手續(xù)，兩張被燒壞的50元人民幣共兌換回一張完整的50元人民幣。本報(bào)首席記者 楊劍峰實(shí)習(xí)生 林聰穎

　　□名詞解釋

　　特殊殘缺、污損人民幣是指票面因火災(zāi)、蟲蛀、鼠咬、霉?fàn)�等特殊原因，造成外觀、質(zhì)地、防偽特征受損，紙張?zhí)炕�、變形，圖案不清晰，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。

　　不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)：(1)紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上的。(2)紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過5毫米的；裂口1處，長(zhǎng)度超過10毫米的。(3)紙幣票面有紙質(zhì)較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的。(4)紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的。(5)硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。