魏先生去年在恒生銀行買了一份理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)，他剛過(guò)了60歲的生日。根據(jù)銀行規(guī)定，60歲以上老人購(gòu)買非保本型理財(cái)產(chǎn)品，需要有第三方簽字同意。然而在購(gòu)買時(shí)，魏先生并未找來(lái)第三方簽字，現(xiàn)在一年過(guò)去了，去年購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品縮水不少。他認(rèn)為，當(dāng)初在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，恒生銀行就沒(méi)有遵守自己的規(guī)定，存在過(guò)錯(cuò)，要求退回自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品花費(fèi)的31萬(wàn)元，并且希望銀行賠償相關(guān)損失。
沒(méi)第三方簽字也買到了
魏先生說(shuō)，2011年他每次經(jīng)過(guò)中山東路上的恒生銀行，都會(huì)看到在門(mén)口的電子屏上有一款理財(cái)產(chǎn)品的宣傳，時(shí)間久了，對(duì)這款產(chǎn)品他漸漸感興趣了。
“我后來(lái)就上網(wǎng)看了一下這款產(chǎn)品，看上去還不錯(cuò)，去年6月份我就到他們的營(yíng)業(yè)廳，跟工作人員詢問(wèn)這款產(chǎn)品。”魏先生回憶，“當(dāng)時(shí)他們給我的說(shuō)法是，這款是一年期名為‘步步穩(wěn)’的理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品的預(yù)期收益額能達(dá)到8%�！�
隨后，魏先生覺(jué)得這款產(chǎn)品還不錯(cuò)，準(zhǔn)備購(gòu)買，“當(dāng)時(shí)有個(gè)工作人員就跟我說(shuō)，超過(guò)六十歲的人，購(gòu)買非保本型產(chǎn)品，需要第三方簽字，比如子女或者是配偶都可以�！钡弥@個(gè)規(guī)定，他決定回家跟家人商量一下，如果家人同意，就一起過(guò)來(lái)簽字。
然而剛走到門(mén)口，就被工作人員叫住，表示可以通融一下。就這樣，魏先生最終買下了31萬(wàn)元的理財(cái)產(chǎn)品。
一年后虧損三萬(wàn)多元
今年6月份，魏先生再次來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，“我當(dāng)初投進(jìn)去31萬(wàn)元，現(xiàn)在只能取出27.9萬(wàn)元，虧損了3萬(wàn)多元。”對(duì)于這次的損失，他說(shuō)，“說(shuō)實(shí)話，我就算想到虧損，也沒(méi)想過(guò)會(huì)虧這么多。
聯(lián)想到當(dāng)初自己準(zhǔn)備回家與家人商量，卻被工作人員叫住，簽字購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的情節(jié)，魏先生認(rèn)為，“在當(dāng)初賣產(chǎn)品給我的時(shí)候，恒生銀行的工作人員就存在過(guò)錯(cuò)，明明有規(guī)定60歲以上的人購(gòu)買非保本型產(chǎn)品需要第三方簽字，他們沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行。我希望他們?yōu)檫@次的工作失誤買單�！�
魏先生隨后找到工作人員，提出希望銀行給出賠償，“工作人員跟我說(shuō)，我當(dāng)時(shí)雖然已經(jīng)滿了60歲，但是只超過(guò)了一個(gè)月左右，而且是為我考慮，才特許我去購(gòu)買這款產(chǎn)品�！睂�(duì)于工作人員的解釋，他覺(jué)得無(wú)法接受，“規(guī)定就是規(guī)定，哪怕我超出一天，也應(yīng)該按照規(guī)定執(zhí)行，一個(gè)人可以通融，兩個(gè)人也能通融，這樣下去，規(guī)定還能叫做規(guī)定嗎，這不是成了一紙空文了！”
恒生：并非法規(guī)要求
8月1日下午，恒生中國(guó)企業(yè)傳訊部工作人員尚小姐發(fā)來(lái)郵件解釋，有關(guān)這位客戶購(gòu)買的產(chǎn)品為90%保本掛鉤股票的投資產(chǎn)品。
針對(duì)60歲或以上的客戶認(rèn)購(gòu)該類部分保本產(chǎn)品，本行有內(nèi)部流程要求客戶偕同60歲以下親友到行所見(jiàn)證產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)過(guò)程，并非法規(guī)要求。
有關(guān)個(gè)別客戶所述情況，恒生銀行需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)查后，與客戶進(jìn)一步溝通。金陵晚報(bào)記者將繼續(xù)關(guān)注此事。
