中新網(wǎng)金融頻道從香港文匯報(bào)獲悉，香港金管局總裁陳德霖7日在亞洲銀行峰會(huì)開幕式上表示，盡管綜合性銀行的營(yíng)運(yùn)模式，過去因發(fā)生金融危機(jī)而變得具爭(zhēng)議性，但他認(rèn)為綜合性的銀行，始終是最理想的經(jīng)營(yíng)模式，銀行能夠提供一站式的各種服務(wù)予客戶選擇，相關(guān)的傭金收入較利息收入波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)為低。香港銀行在業(yè)務(wù)多元化的同時(shí)，暫未兼營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)如對(duì)沖基金等業(yè)務(wù)，未來(lái)也要加強(qiáng)防范，確保銀行不會(huì)從事過高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。

　　綜合性銀行經(jīng)營(yíng)模式最理想

　　陳德霖表示，銀行客戶對(duì)于多元化金融和財(cái)富管理產(chǎn)品的需求與日俱增，作為一站式金融超級(jí)市場(chǎng)的綜合銀行制度正可以滿足客戶的需要。一站式服務(wù)的方便之處，在于銀行可提供各種各樣的金融產(chǎn)品；不論是股票、單位信托基金、保險(xiǎn)、黃金等較簡(jiǎn)單的理財(cái)產(chǎn)品，以至比較復(fù)雜的衍生工具或結(jié)構(gòu)性投資工具，客戶都按其自身投資需要去選擇。與此同時(shí)，如果銀行具有足夠的資源和專業(yè)能力，它們也可以在綜合銀行制度之下，向較高端的企業(yè)客戶提供廣泛的企業(yè)財(cái)務(wù)或投資銀行服務(wù)，例如債務(wù)融資、股權(quán)融資、合并、收購(gòu)和其它顧問服務(wù)等等。

　　雷曼迷債事件后曾引起爭(zhēng)議

　　這種一站式金融超級(jí)市場(chǎng)有一個(gè)重要竅門，那就是銀行客戶對(duì)“銀行”的看法和信任，是與一般經(jīng)紀(jì)行或投資銀行很不相同的。有些客戶只希望透過銀行處理基本的銀行交易，但有個(gè)別銀行或其前線職員過分積極推銷風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，未有足夠顧及客戶本身的情況。雷曼迷債事件清楚提醒大家，銀行向客戶推銷投資產(chǎn)品時(shí)，必須小心從事。正因如此，某些論者認(rèn)為銀行業(yè)應(yīng)該回歸較簡(jiǎn)單的基本銀行模式，把證券及投資產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)交由經(jīng)紀(jì)行和金融顧問去經(jīng)營(yíng)。

　　但陳德霖認(rèn)為，香港的綜合銀行制度源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，而金管局并未見到本港的綜合銀行進(jìn)行極高風(fēng)險(xiǎn)的交易活動(dòng)，或演變?yōu)楦唢L(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)的對(duì)沖基金。當(dāng)局絕對(duì)明白到潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因此金管局必須防止銀行在追求更高盈利和花紅的同時(shí)，承受過多風(fēng)險(xiǎn)。銀行必須恪守以存戶為先的責(zé)任，不可容許這些責(zé)任被自營(yíng)交易或投資銀行業(yè)務(wù)蓋過。

　　銀營(yíng)銷投資產(chǎn)品須依足措施

　　金管局已要求香港銀行在銷售投資產(chǎn)品的時(shí)候，不但需要遵守證監(jiān)會(huì)訂立的投資者保障措施，也要采取額外的措施，例如將銷售過程錄音、把投資專柜與銀行大堂或柜臺(tái)分隔，并為投資經(jīng)驗(yàn)較淺和承受風(fēng)險(xiǎn)能力較低的投資者設(shè)置強(qiáng)制性的兩天落單冷靜期等。在整個(gè)分銷過程中，由產(chǎn)品的盡職審查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、顧客適宜投資程度評(píng)估，到前線員工的培訓(xùn)，還有對(duì)銷售過程的管控，銀行必須全程做足功夫。