日前,消費者黎先生向六合區(qū)消協(xié)雄州分會投訴稱,他在該區(qū)紫金廣場中國黃金六合店,購買了一枚價值5980元的女士Pt950鉑金鉆戒,回家后卻發(fā)現(xiàn)鉆戒上刻著G750字樣。
黎先生說,他向?qū)I(yè)人士了解后得知,G750是75%黃金和25%其他貴金屬熔合的一種合金;而Pt950是指含有95%鉑金成分的飾品,其余5%為其他貴金屬。消協(xié)工作人員接到投訴后,找到中國黃金六合店核實。店方表示,這是員工操作失誤,把G750的戒指和Pt950的吊牌混在一起了,并非故意欺騙。經(jīng)消協(xié)人員調(diào)解,店方同意退回黎先生購貨款5980元,同時支付1000元補償款并贈送一枚戒指給黎先生。