中新網(wǎng)3月17日電 據(jù)香港星島日?qǐng)?bào)報(bào)道，香港旅游業(yè)議會(huì)去年推出十招打擊違規(guī)旅行社及導(dǎo)游，不過內(nèi)地組團(tuán)社亦識(shí)得“變招”吸客，議會(huì)發(fā)現(xiàn)有深圳旅行社與商鋪合作，旅客只要購物滿一定金額，可憑獲贈(zèng)的旅游現(xiàn)金券，到相關(guān)旅行社加200元報(bào)團(tuán)來港，實(shí)質(zhì)只需付低廉團(tuán)費(fèi)，變相“零團(tuán)費(fèi)”游港。旅游業(yè)議會(huì)正密切留意此手法，會(huì)否引發(fā)強(qiáng)逼購物，暫有數(shù)宗投訴，但未有成立個(gè)案，并會(huì)向深圳旅游部門反映。
零負(fù)團(tuán)費(fèi)引發(fā)導(dǎo)游和香港接待旅行社強(qiáng)逼購物宰客行為，旅游業(yè)議會(huì)早前推出十招措施，從合約、行程和一團(tuán)一導(dǎo)游等，堵截違規(guī)旅行社和導(dǎo)游，近年漸見成效。旅議會(huì)今年2月收到26宗內(nèi)地客投訴，較去年同期42宗，減少3成8。不過旅議會(huì)總干事董耀中表示，內(nèi)地旅行社生意手法“層出不窮”，正密切留意零負(fù)團(tuán)費(fèi)有否“死灰復(fù)燃”。
他說，最近收到廣東省旅客投訴，表示有深圳組團(tuán)社與家俬店合作，旅客購物3000元，即可獲同等3000元旅游現(xiàn)金券，憑券可到指定旅行社，補(bǔ)錢200元，就可報(bào)團(tuán)來港旅游。他提醒旅客，表面上旅游券值3000元，加上200元現(xiàn)金，好似用3200元報(bào)團(tuán)，但旅行社實(shí)際只收200元。
他說，未知家俬店有否與旅行社互拆利潤，“但旅客覺得買到3000元家具，又好似用3000多元報(bào)團(tuán)費(fèi)，但其實(shí)團(tuán)費(fèi)只是200元，同零團(tuán)費(fèi)無大分別�！�
董耀中表示，正留意有否變成零負(fù)團(tuán)費(fèi)的強(qiáng)逼購物，將向深圳旅游部門反映。
另外，規(guī)條委員會(huì)上周亦裁決多宗違規(guī)個(gè)案，其中“香港皇朝國際旅游有限公司”再被記10分，前后共記20分，還有10分就滿30分被釘牌。違規(guī)主要涉及向旅客派發(fā)的行程表，沒有按照旅議會(huì)規(guī)定；又沒有向?qū)в魏蛢?nèi)地組團(tuán)社簽署合同等。
另一宗導(dǎo)游被釘牌個(gè)案，是一名男導(dǎo)游報(bào)名參加旅議會(huì)領(lǐng)隊(duì)課程，由于缺席一堂即扣考，不能畢業(yè)，這導(dǎo)游涉提交偽冒醫(yī)生紙，被議會(huì)發(fā)現(xiàn)，早前被法庭判罪成，入獄3個(gè)月，緩刑1年。導(dǎo)游審核委員會(huì)決定將其除牌。
