如果說(shuō)十年前，拉美消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的印象僅僅局限于玩具、手電、鬧鐘等一些低端輕工產(chǎn)品，今天，中國(guó)品牌的汽車(chē)、電腦、電視、空調(diào)等產(chǎn)品越來(lái)越受到拉美消費(fèi)者的青睞。進(jìn)入拉美的中國(guó)企業(yè)越來(lái)越多，它們不僅帶去了產(chǎn)品、投資和技術(shù)，而且實(shí)現(xiàn)了本土化經(jīng)營(yíng)，幫助當(dāng)?shù)馗纳凭蜆I(yè)，積極參與當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
創(chuàng)造就業(yè) 人性管理
在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯港，經(jīng)�？梢钥吹酱笈∮小癈OSCO”(中遠(yuǎn))字樣的集裝箱。中遠(yuǎn)阿根廷海運(yùn)股份有限公司是最早進(jìn)入阿根廷的中資企業(yè)，如今已擁有該國(guó)最大海運(yùn)船隊(duì)。公司絕大部分員工來(lái)自阿根廷，1995年成立以來(lái)，直接或間接為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了數(shù)以萬(wàn)計(jì)就業(yè)崗位。
格力電器是中國(guó)家電行業(yè)最早在巴西設(shè)廠的企業(yè)之一，早在2001年便在北部城市瑪瑙斯建立了生產(chǎn)基地，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和解決就業(yè)作出了重要貢獻(xiàn)。截至2011年，格力公司在巴西累計(jì)依法納稅總額達(dá)5億雷亞爾(約合3.2億美元)，員工本地化率超過(guò)95%。
據(jù)聯(lián)合國(guó)拉美和加勒比經(jīng)濟(jì)委員會(huì)最新統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)對(duì)拉美投資總額達(dá)80億美元，投資領(lǐng)域日漸多元化。中國(guó)企業(yè)吸引當(dāng)?shù)厝瞬诺摹胺▽殹辈粌H在于優(yōu)厚的待遇，更在于人性化的管理。
在厄瓜多爾著名石油城科卡，由中石油和中石化合資成立的安第斯石油公司是該國(guó)目前最大的中資企業(yè)。公司營(yíng)地位于熱帶雨林地區(qū)，每天都委托專(zhuān)門(mén)后勤公司運(yùn)送食品物資，食堂全天運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)為工人提供可口的飯菜。營(yíng)地內(nèi)不僅各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施齊全，還聘請(qǐng)了大學(xué)教師授課，幫助厄瓜多爾員工提高英文水平。
改善民生 造福社會(huì)
中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)于2010年12月與意大利電力公司哥斯達(dá)黎加子公司簽訂了建設(shè)楚卡斯水電站工程承包合同，這是中國(guó)央企進(jìn)入當(dāng)?shù)毓こ坛邪袌?chǎng)的第一個(gè)項(xiàng)目，因此中水電集團(tuán)特別注意社會(huì)責(zé)任與影響，采取了一系列服務(wù)于民的措施，包括修筑道路、改建校舍、建設(shè)水井、捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備等，附近民眾交口稱(chēng)贊，他們與中方施工人員相處融洽、互幫互助，傳為佳話(huà)。
出行困難一度是古巴街頭的“老大難”問(wèn)題，該國(guó)自制的公交車(chē)速度慢、噪音大，而且污染嚴(yán)重，居民候車(chē)往往要排一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)隊(duì)。2008年初，數(shù)千輛中國(guó)制造的“宇通”客車(chē)開(kāi)始行駛在古巴大街小巷，不僅外觀漂亮，而且操作靈活、乘坐舒適，在城市和鄉(xiāng)間公路上形成了一道靚麗風(fēng)景。哈瓦那大學(xué)歷史系教授米格爾·戈麥斯說(shuō)，宇通車(chē)使面臨危機(jī)的古巴公交終于“松了一口氣”。
中石化自2010年進(jìn)入巴西以來(lái)，在履行社會(huì)責(zé)任方面始終堅(jiān)持兩大舉措，一是建立流動(dòng)課堂，為巴西沿海地區(qū)漁民提供有關(guān)捕撈和環(huán)保等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，二是與出版社合作，定期出版人文類(lèi)書(shū)籍并捐贈(zèng)給巴西各地公共圖書(shū)館。
同在巴西的華為公司在圣保羅州建有培訓(xùn)中心，為巴西培訓(xùn)通信專(zhuān)業(yè)高技術(shù)人才，并覆蓋整個(gè)南美地區(qū)，至今已累計(jì)培訓(xùn)3萬(wàn)余人次。該公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了用于青少年文化交流和高校教育的基金，不久前還與巴西知名通信技術(shù)科研與教學(xué)機(jī)構(gòu)——國(guó)家通信學(xué)院簽署了共建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院的協(xié)議，此舉被中國(guó)駐巴西大使李金章評(píng)價(jià)為兩國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)合作中的新亮點(diǎn)。
提高質(zhì)量 樹(shù)立形象
阿根廷國(guó)家眾議員埃里克卡爾·卡尼奧指出，他對(duì)中資企業(yè)的印象可以用三個(gè)詞來(lái)形容，首先是“接近”，中國(guó)企業(yè)在阿根廷蓬勃發(fā)展，讓阿根廷人民可以更方便地使用中國(guó)產(chǎn)品，更多地了解中國(guó)；其次是“價(jià)格”，中國(guó)產(chǎn)品極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格讓阿根廷人民享受到物美價(jià)廉的滿(mǎn)意商品，成為最大受益者；最后是“產(chǎn)品”，中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，技術(shù)附加值不斷提升，越來(lái)越受到阿根廷民眾的認(rèn)可與歡迎。
行走在哈瓦那街頭，經(jīng)常可以看到運(yùn)送海爾電冰箱的卡車(chē)，或是人們用小推車(chē)高高興興地將冰箱運(yùn)送回家的場(chǎng)景，古巴人民看到中國(guó)人還會(huì)豎起大拇指。以前，古巴家庭使用的電冰箱普遍為前蘇聯(lián)生產(chǎn)，不僅體積笨重，而且耗電量大。為節(jié)省能源，同時(shí)為方便老百姓生活，古巴政府采購(gòu)了大批海爾電冰箱，其美觀的造型，合理的設(shè)計(jì)以及低能耗的特性立即受到古巴民眾熱烈歡迎。
中國(guó)汽車(chē)出現(xiàn)在巴西的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但短短幾年已是家喻戶(hù)曉。在里約、圣保羅以及一些二線城市的街道上，不時(shí)能看到帥小伙駕駛奇瑞的SUV飛馳而過(guò)，也有姑娘們將外表絢麗的力帆或江淮車(chē)駛進(jìn)超市停車(chē)場(chǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)輸入名為“奇瑞俱樂(lè)部”的網(wǎng)址，馬上就可以看到巴西各地的用戶(hù)在自發(fā)創(chuàng)建的論壇上熱火朝天地討論各款車(chē)型的駕駛感受。事實(shí)上，不單是奇瑞，低價(jià)格、低能耗、舒適性、安全性、耐用性、保修長(zhǎng)、服務(wù)好等等，幾乎成為近幾年魚(yú)貫進(jìn)入巴西市場(chǎng)的中國(guó)品牌汽車(chē)所共有的優(yōu)勢(shì)。(綜合新華社駐哈瓦那記者 殷永建 駐圣何塞記者 喻虹霞 駐里約熱內(nèi)盧記者 王帆，駐布宜諾斯艾利斯記者 趙燕燕 報(bào)道員 昔歡 駐基多記者 陳璐報(bào)道)
