“石”來運(yùn)轉(zhuǎn)——一家粵港澳大灣區(qū)臺(tái)企的抗疫復(fù)工記
新華社廣州8月6日電（記者徐弘毅、洪澤華）今年夏天，廣州花都石頭記礦物園比往年安靜了許多，但園區(qū)負(fù)責(zé)人、青年臺(tái)商蘇一舫卻沒有因此懈怠。新冠肺炎疫情影響下，各地商貿(mào)文旅從業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)型以求突破，扎根粵港澳大灣區(qū)多年的蘇一舫也看準(zhǔn)方向大膽嘗試，迎難而上力圖打開新局面。
突如其來的疫情波及各行各業(yè)，對(duì)主營(yíng)珠寶飾品和文創(chuàng)旅游的石頭記珠寶有限公司而言，線下客流減少是最直觀的變化。“盡管疫情下大家都困難，但公司必須趕快走出困境，這關(guān)系到工廠200多名員工、各地800多家專賣店以及合作工廠的生計(jì)，要盡快把業(yè)績(jī)提升到過去的水平。”公司總經(jīng)理蘇一舫說。
30年前，蘇一舫的父親蘇木卿來到大陸投資興業(yè)，創(chuàng)立“石頭記”品牌并在珠寶行業(yè)打出名氣。2008年，總經(jīng)理一職交到了蘇一舫手上。
如今，面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)，父子攜手共克時(shí)艱，決定調(diào)整業(yè)務(wù)布局尋求突破�！拔覀円郧�30%的業(yè)務(wù)在線上，70%在線下，現(xiàn)在反過來了�！惫径麻L(zhǎng)蘇木卿說，“這種轉(zhuǎn)變不是嘴上說說，而是商業(yè)模式的徹底轉(zhuǎn)變，一定會(huì)有一段激烈的過渡期。”
對(duì)這對(duì)臺(tái)商父子而言，這不是他們第一次面對(duì)轉(zhuǎn)型。扎根大陸以來，從珠寶飾品到文旅產(chǎn)業(yè)，再從線下轉(zhuǎn)線上，他們緊跟市場(chǎng)環(huán)境求新求變，不斷闖出新路。
2008年金融危機(jī)時(shí)，初任總經(jīng)理的蘇一舫帶領(lǐng)“石頭記”進(jìn)軍文旅業(yè)，于2009年在廣州建成占地面積70畝的花都石頭記礦物園，經(jīng)多年完善提升，園區(qū)如今已是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。通過布局多元經(jīng)營(yíng)，“石頭記”穩(wěn)步發(fā)展。
今年疫情期間，線下文旅市場(chǎng)走弱，公司組織員工參與線上銷售轉(zhuǎn)型，從管理層到銷售人員都嘗試新角色。蘇木卿親力親為，在網(wǎng)上平臺(tái)錄制系列“有聲書”，為聽眾介紹寶礦石文化知識(shí)，同時(shí)也嘗試借助故事孕育商機(jī)。
許多無法返崗的員工利用手機(jī)在家里直播帶貨，觀眾訂單可直達(dá)工廠；線下門店也“化身”直播間，售貨員在網(wǎng)上各顯身手�！敖衲暌詠淼内厔�(shì)是大家都在線上賣東西，我們也要讓自己習(xí)慣對(duì)著機(jī)器和顧客在線上交流�！惫井a(chǎn)品展銷中心店店長(zhǎng)楊怡琳說。
“直播營(yíng)收目前看還算不錯(cuò)。”蘇一舫說，“工廠可以消化庫存，員工也能獲得基本保障。”
3月，廣州出臺(tái)“直播電商發(fā)展行動(dòng)方案”，提出打造“直播電商之都”。“我們參加了6月舉辦的廣州首屆直播節(jié)，成績(jī)不錯(cuò)�！痹谡咧С窒�，蘇一舫更堅(jiān)定了將線上業(yè)務(wù)作為公司長(zhǎng)期部署的信心。
“公司剛成立了直播部，整合資源和團(tuán)隊(duì)，培育自己的‘網(wǎng)紅’�！碧K一舫說，“目前直播部已有10名員工，正針對(duì)各大主流直播平臺(tái)籌備相應(yīng)內(nèi)容�！�
隨著大陸疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，更多領(lǐng)域出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。為促進(jìn)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇，廣州7月中旬起面向社會(huì)發(fā)放總額3000萬元的“廣州文旅惠民消費(fèi)券”，活動(dòng)將持續(xù)3個(gè)月，覆蓋逾660家文旅消費(fèi)場(chǎng)所，花都石頭記礦物園名列其中。
“大陸有效控制住了疫情，大家有目共睹，新推出的支持政策讓我們感受到政府對(duì)企業(yè)的關(guān)懷。”蘇一舫說，“我們常說‘石’來運(yùn)轉(zhuǎn)。相信有天時(shí)地利人和，大家定能克服疫情造成的困難�！�
