你能把產(chǎn)品做得像空氣一樣嗎?

2016-02-26 09:02:00    來源:搜狐財(cái)經(jīng)    

  導(dǎo)讀 : 如今,智能家居還處在春秋時(shí)代的早期,遠(yuǎn)沒到七雄爭(zhēng)霸的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。誰在未來能把產(chǎn)品打造成空氣一般的存在,就算是扒開了一點(diǎn)窗。

  “當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的智能化像空氣一樣讓人感覺不到,直到消失了才知道,那這個(gè)智能產(chǎn)品就做對(duì)了。” 在智能家居3.0論壇上,精

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  中關(guān)村

  機(jī)器人

  益理想科技聯(lián)合創(chuàng)始人廉翌說到。

  在中國(guó)家用電器研究院智慧家庭研究中心主任梅曉春看來,如今的技術(shù)完全可以做到。

  早在梅曉春2009年去往德國(guó)西門子拜訪時(shí),就已經(jīng)看到有成形的智能家居模型。2014年,智能家居的概念在中國(guó)市場(chǎng)開始變得火熱。

  北京的智能家居市場(chǎng),不少經(jīng)銷商一年可以輕松做到兩三千萬的出貨量,與此同時(shí),一線、二線、三線城市也在迅速鋪開,各地創(chuàng)意生活館不斷冒出來。供給端越來越豐富,系統(tǒng)越來越成形。

  火熱的另一端卻是智能產(chǎn)品的真實(shí)現(xiàn)狀:價(jià)格高、性能低,功能雞肋,普及率極低。不少人圖新鮮,用了一時(shí),就擱到一邊,再也不理。

  “以往遙控器直接控制,或者啪地一聲就把燈打開了,現(xiàn)在反而要先拿起手機(jī)、解鎖、打開APP、點(diǎn)選、確定等等。一步變成了好幾步,生活反而更麻煩了!敝嘘P(guān)村在線家電家具頻道主編勾蕊說到。

  在她看來,智能家居從1.0的手機(jī)控制,正在向2.0的語(yǔ)音控制過渡,而未來人工智能將通過收集人們的生活習(xí)慣,為人們提供更為貼心的3.0服務(wù)。如所謂,好的智能產(chǎn)品如空氣。不過,這樣的3.0顯然還沒有進(jìn)入大眾的視野。

  智能本質(zhì)上就是信息交換

  正如滴滴打車、uber等打車軟件,通過對(duì)供給和需求信息進(jìn)行對(duì)接,結(jié)合地理位置提供方便,讓多年以來仍處于傳統(tǒng)形態(tài)的打車業(yè)態(tài)變?yōu)橐环N高效的協(xié)作方式。智能家居從某種程度上也算得上一個(gè)信息交換的載體。

  廉翌講到這么一件事,如今的電網(wǎng)輸送的電量其實(shí)是一定的,當(dāng)電量達(dá)到一定閾值時(shí),便會(huì)出現(xiàn)報(bào)警狀況。而如果將電網(wǎng)與城市家庭相連,當(dāng)電量達(dá)到一定臨界值時(shí),城市家庭便可適當(dāng)降低功耗,以讓用電峰值平穩(wěn)過渡,不至于造成危機(jī)。

  信息交換是一種物聯(lián)網(wǎng)的概念,其初步形態(tài)已經(jīng)被應(yīng)到類似可調(diào)節(jié)電網(wǎng)這樣的場(chǎng)景中,節(jié)省能源的同時(shí)保障穩(wěn)定性。

  至于更高一級(jí)的信息交換,比如,房間溫度控制器與空調(diào)、加濕器等的互動(dòng),空氣檢測(cè)儀與空氣凈化機(jī)之間的互動(dòng),燈光、門鎖、電視、音響之間的互動(dòng)等等。

  這個(gè)時(shí)候,家居會(huì)變得懂你了,這樣的智能才是真正的智能,而不是雞肋。

  還有多遠(yuǎn)

  “盡管從大方向來講,智能家居是趨勢(shì),但目前一般老百姓不會(huì)買,一個(gè)是價(jià)格高,第二個(gè)是不能解決實(shí)際問題!惫慈镎f到。

  什么時(shí)候智能家居才能真正來到每個(gè)人的身邊呢??jī)r(jià)格大幅下降,便捷而完美地解決實(shí)際問題。要達(dá)到這個(gè)期許,不少業(yè)內(nèi)資深人士提出四個(gè)方向還有待成熟。

  第一, 大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。大數(shù)據(jù)可以被認(rèn)為是機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),而機(jī)器學(xué)習(xí)則是將大數(shù)據(jù)變成實(shí)實(shí)在在有價(jià)值的服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力。大數(shù)據(jù)即人們?nèi)粘I盍?xí)慣的收集不在一朝一夕,而在經(jīng)年累月。機(jī)器學(xué)習(xí)無論是在算法上,還是新的體系設(shè)計(jì)上,都面臨不少挑戰(zhàn),底層的技術(shù)問題仍然無法攻克。這是一個(gè)緩慢的進(jìn)步。

  第二, 傳感器、芯片、電池有待進(jìn)一步突破。傳感器作為家居感知外界的入口,無論在語(yǔ)音、溫度、濕度、室內(nèi)位置、圖像、觸覺、嗅覺等有待提高,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的判斷和傳遞。而芯片則需要在功耗及效率上基于家居形態(tài)做適應(yīng)性調(diào)整。電池就更難了。當(dāng)家居都智能化了,所有地方都在耗電,如何讓電池更持久從而減少更換麻煩,是一個(gè)亟需解決的問題。而在電池上,新材料的挖掘和利用也需要假以時(shí)日。

  第三、 消費(fèi)市場(chǎng)仍未到。中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)的中產(chǎn)階級(jí)雖然逐年增加,但比例仍然很小。不過,未來會(huì)越來越樂觀。據(jù)波士頓咨詢公司報(bào)告顯示,2020年中國(guó)將有5億富裕人群,這部分人群會(huì)愿意會(huì)高需求付出高溢價(jià)。相關(guān)報(bào)告也預(yù)測(cè),中國(guó)在2016年將有1億人屬于高收入人群,這將帶動(dòng)家電消費(fèi)行為和理念的轉(zhuǎn)變。

  第四、 仍然沒有一款真正的爆品出現(xiàn)。掃地機(jī)器人算得上是較為成功的一款產(chǎn)品,產(chǎn)品真正做到了自己掃地,自己充電,不需要人操心。但就這款機(jī)器人而言,要走的路還很長(zhǎng),比如在wifi模塊上如何實(shí)現(xiàn)更多共享等等。

  初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)

  如今,阿里、騰訊、小米、海爾等巨頭已經(jīng)相繼布局智能家居領(lǐng)域,期望建立自己的領(lǐng)地,在未來保有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來講,應(yīng)該如何競(jìng)爭(zhēng)呢?

  在談到這個(gè)問題時(shí),早年供職于摩托羅拉,如今自己創(chuàng)業(yè)做智能家居的廉翌分享了11條經(jīng)驗(yàn)。

  第一, 單點(diǎn)突破。挑一到兩個(gè)單品進(jìn)入,重度垂直進(jìn)行深耕。公司在前期所有的精力必須放到產(chǎn)品的打磨中。

  第二, 痛點(diǎn)一定要痛。找痛點(diǎn)最好從親身經(jīng)歷或周圍朋友出發(fā),找準(zhǔn)最亟需解決的點(diǎn)。對(duì)于是不是偽需求,需要長(zhǎng)期跟蹤了解用戶的行為習(xí)慣,把習(xí)慣摸透了,才能知道產(chǎn)品的推出到底有沒有真市場(chǎng)。對(duì)于智能產(chǎn)品來講,評(píng)價(jià)痛點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)包括,大大節(jié)省能源,“讓用戶變得更懶”,“零思考”。

  第三, 智能家居多為硬件產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)必須做好足夠的準(zhǔn)備,且需要調(diào)整思維。

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品最大的不同是,前者容易改。出現(xiàn)錯(cuò)誤,服務(wù)器的問題,1天改完,APP的問題,幾天足夠改完,而硬件的問題,沒有一個(gè)月根本下不來。因此,整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃,最好首先從服務(wù)器搭建開始,重心依次為硬件、軟件,最后是UI。

  第四, 硬件團(tuán)隊(duì)也應(yīng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模塊化、可變化和可迭代。由于硬件的元器件屬于賣方市場(chǎng),采用不同規(guī)格的芯片雖然表面省了錢,但實(shí)際上在采購(gòu)和供應(yīng)鏈支持時(shí)會(huì)遇到大的困難。因此,如果能在硬件設(shè)計(jì)時(shí)就注意實(shí)現(xiàn)核心元器件的共享,將大大減少麻煩。

  第五, 產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)還要從生產(chǎn)的角度出發(fā),盡量減少生產(chǎn)過程。由于工廠生產(chǎn)線屬于流水作業(yè),每增加一道工序,便會(huì)有人力成本的上升。如果是在中途重新設(shè)計(jì)流程,更會(huì)使得成本加倍上升。

  第六, 注意排期。由于不同的硬件部分需要在不同的工廠進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說,工廠屬于強(qiáng)勢(shì)的賣方市場(chǎng),周期不可隨便調(diào)動(dòng)。因此,提前了解所需工廠所有的生產(chǎn)周期和地點(diǎn),做好排期表,能避免出現(xiàn)不必要的損失。

  第七, 不要太計(jì)較價(jià)格。無論是元器件,還是工廠加工,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)并沒有優(yōu)勢(shì)。因此,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于前期報(bào)價(jià)不要太多計(jì)較,不然,工廠為了節(jié)省成本偷工減料,或者將原材料換掉,導(dǎo)致初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)后期的產(chǎn)品賣不出去或者不達(dá)標(biāo),損失就大了。

  第八, 注意與工廠打交道的方式。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)可以站在工廠的角度來考慮問題,比如提前開發(fā)軟件測(cè)試方法,幫忙工廠改善流程,減少浪費(fèi),工廠受益,自然也會(huì)更多回饋創(chuàng)業(yè)者。

  第九, 管理上一致對(duì)外,結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)權(quán)下放。

  相比初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),大公司可謂優(yōu)勢(shì)明顯:不缺錢,不缺人,不缺品牌,不缺市場(chǎng)。但是大公司為求穩(wěn),往往在決策效率上冗長(zhǎng)繁瑣,重程序而非重結(jié)果。而這恰好是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)所在。管理上,必須集中全公司力量一致對(duì)外,用人上要么用,要么不用,帶領(lǐng)全公司拼命往前沖。

  第十, 盡可能采集更多數(shù)據(jù)。當(dāng)人們更多享用智能的時(shí)候,也意味著交出更多隱私權(quán)。與智能家居相關(guān)的數(shù)據(jù),無論是用電量、產(chǎn)品的開關(guān)習(xí)慣、控制習(xí)慣、天氣、空氣質(zhì)量、地理位置、時(shí)間等,收集越多,越能在后期發(fā)揮影響力。

  第十一, 在智能家居領(lǐng)域還有很多細(xì)分領(lǐng)域有待挖掘。門鎖、貨架重量計(jì)算器、電熱壺、面包機(jī)、烤箱、電飯鍋等2B或2C的小產(chǎn)品,只要能讓過程更加簡(jiǎn)化,讓人們變得更懶,并適當(dāng)結(jié)合共享的模式,初創(chuàng)公司就很有機(jī)會(huì)。

  如今,智能家居還處在春秋時(shí)代的早期,遠(yuǎn)沒到七雄爭(zhēng)霸的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。大公司的平臺(tái)戰(zhàn)略,小公司打破既有利益的反叛突襲,各種通訊傳輸協(xié)議如wifi、藍(lán)牙、zigbee的無標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,真假需求的魚龍混雜,消費(fèi)市場(chǎng)的緩慢培育……都給智能家居這塊未來的必爭(zhēng)之地蒙上了一層撲朔迷離的毛玻璃,窗外一片光明,卻看不清,摸不透。

  誰在未來能把產(chǎn)品打造成空氣一般的存在,就算是扒開了一點(diǎn)窗。

編輯:陳文韜

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