中新網(wǎng)4月6日電(金融頻道 秦辰)日前銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》，要求4月1日起各銀行對(duì)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。6天過去了，中新網(wǎng)金融頻道記者走訪北京多家商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，雖然各家銀行均在營業(yè)廳對(duì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了公示，但卻鮮有人問津。中新網(wǎng)金融頻道對(duì)部分儲(chǔ)戶進(jìn)行的調(diào)查顯示，大部分被調(diào)查者表示自己支持銀行公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但仍有逾三成受訪者表示對(duì)此并不關(guān)心。更有業(yè)內(nèi)人士指出，銀行業(yè)對(duì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目公示行為有頗多爭議。

　　現(xiàn)狀：銀行大堂內(nèi) 收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目公示表受冷落

　　5日，中新網(wǎng)金融頻道記者走訪北京西城區(qū)的多家銀行，包括工行、建行、招行及興業(yè)銀行在內(nèi)，多家商業(yè)銀行均在大堂經(jīng)理處設(shè)有收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的公示本。在興業(yè)銀行北京某支行內(nèi)記者看過，除公示的宣傳冊(cè)外，公示內(nèi)容還被打印出來貼在營業(yè)廳的迎賓牌處；但字體過小成為其美中不足，對(duì)視力稍差的人來說，查找信息較為吃力。

　　在幾家銀行內(nèi)，前來辦理業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶絡(luò)繹不絕。但記者查閱公示表的行為則顯得頗為“可疑”，受到重點(diǎn)“關(guān)注”。在招商銀行北京某支行內(nèi)，當(dāng)記者詢問價(jià)格公示表時(shí)，兩位接待的工作人員耳語幾句，其中一人遂即至后臺(tái)請(qǐng)來了一位較年長的工作人員。無獨(dú)有偶，在中國工商銀行北京某支行內(nèi)，當(dāng)記者翻閱公示表時(shí)，也引得銀行安保人員警覺的問：“您要辦理什么業(yè)務(wù)？”相比之下，中國建設(shè)銀行的反應(yīng)平淡很多，在指示公示表的位置后，工作人員再也沒有過問。而興業(yè)銀行則做的恰到好處，接待人員引領(lǐng)記者到接待處坐下查詢，關(guān)注而不打擾。在記者觀察的時(shí)間里，幾家商業(yè)銀行內(nèi)雖人流不斷，但無一人詢問或?yàn)g覽所公示的服務(wù)項(xiàng)目表。

　　調(diào)查：逾三成受訪者不關(guān)心銀行公示 能否利民是關(guān)鍵

　　與公示表在銀行大堂內(nèi)飽受冷落的情形不同，據(jù)中新網(wǎng)金融頻道調(diào)查的近40個(gè)樣本發(fā)現(xiàn)，近七成受訪者了解或知道銀行此次公示行為；大部分受訪者對(duì)公示行為表示支持；但也有逾三成受訪者明確表示不關(guān)心銀行的公示；而絕大多數(shù)受訪者不清楚每年在銀行收費(fèi)項(xiàng)目上所花費(fèi)的金額。

　　北京的王先生對(duì)中新網(wǎng)金融頻道說：“像我基本就是辦理存取款業(yè)務(wù)，幾年前也買過一些基金。銀行收多少費(fèi)用我并不知道，也從來沒問過�！蓖跸壬�并不關(guān)注銀行收費(fèi)是否進(jìn)行公示。“因?yàn)闊o論公示與否，我都要花那些錢�！彼�認(rèn)為，銀行本身是壟斷行業(yè)，各個(gè)銀行的辦理業(yè)務(wù)的費(fèi)用也相差不大，所以公示沒有太大意義。

　　吉林的王女士也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)，她說：“公示不公示基本與我無關(guān)，因?yàn)橹灰�有辦業(yè)務(wù)的需求，不管收多少錢都得給。”賈女士也認(rèn)為，相對(duì)銀行而言，儲(chǔ)戶始終處于弱勢地位，“銀行就算是公示了，又能怎么樣？即使我們覺得收費(fèi)高，向誰投訴��？”

　　不過，北京的孫先生認(rèn)為，公示有助于了解個(gè)人的費(fèi)用支出，有助于公開透明。而廣西的陳女士也表示，對(duì)銀行此番公示很關(guān)心。她認(rèn)為，公示本身的意義并不大，關(guān)鍵在于能否利民，“不收費(fèi)才利民�！彼�說。

　　業(yè)內(nèi)專家稱此舉爭議頗多 學(xué)者表示現(xiàn)在談為時(shí)尚早

　　銀行公示價(jià)格有人叫好，也有人提出異議。某不愿具名的業(yè)內(nèi)專家對(duì)中新網(wǎng)金融頻道表示，“這個(gè)問題在搞銀行的人看來，爭議還是挺多的。”他表示，現(xiàn)在很少有行業(yè)要求企業(yè)公示所有的價(jià)格，因?yàn)檫@涉及到商業(yè)機(jī)密。“其實(shí)很多價(jià)格是與你(消費(fèi)者)是沒有關(guān)系的。就好像賣的房子，它真正的價(jià)格(成本)到底是多少，其實(shí)消費(fèi)者也是不清楚的。”他指出，市場競爭有一定的透明度，但是也要尊重企業(yè)的定價(jià)權(quán)。“自行定價(jià)也是一種權(quán)利，企業(yè)只要給了你選擇權(quán)就可以了。比如我給你定價(jià)，你覺得不妥就可以去找別人。只要市場是公平的、沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣的情況存在，那么有些價(jià)格競爭的手段是會(huì)發(fā)揮作用的，不然的話價(jià)格競爭的手段還有什么意義嗎？”

　　中國社會(huì)科學(xué)院金融所銀行研究室主任、中國社會(huì)科學(xué)院中小銀行研究基地主任曾剛在接受中新網(wǎng)金融頻道采訪時(shí)表示，目前談?wù)撨@一問題還為時(shí)尚早。他表示，相關(guān)方案尚未定稿，還處在征求意見稿階段，所以如何發(fā)展還不好評(píng)價(jià)，“再等等看。”他說。